Políticas de Reservación y Estancia
Entrada
03:00 PM
Salida
11:00 AM
Políticas de cancelación:
Todas las cancelaciones deberán realizarse a través de correo electrónico y están sujetas a los siguientes cargos:
- Más de 15 días antes de la fecha original de ingreso, cancelación gratis. -14 - 8 días antes de la fecha original de ingreso, se cobrará el 50% del monto total de la reservación.
- 7 días antes de la fecha original de ingreso, se cobrará el 100% del monto total de la reservación.
No se harán devoluciones en caso de cancelaciones fuera de plazo, si no se presentan, por partes no utilizadas de vouchers o por salidas antes de tiempo.
Términos y condiciones:
Políticas de Reserva
Cabañas y Jardines de Monteverde SA (Los Pinos) requiere los detalles de su tarjeta de crédito para garantizar su reserva. Si cancela antes de la fecha de llegada, se cobrará la penalidad correspondiente según nuestra política de cancelación. Todas las cancelaciones o modificaciones deben hacerse vía correo electrónico. Las modificaciones serán tratadas como cancelaciones y están sujetas a disponibilidad.
Métodos de Pago
Depósito, Sinpe, Cash/Efectivo, Tarjeta de Débito o Crédito.
Políticas de niños
Un niño menor de 11 años puede alojarse gratuitamente, utilizando las camas disponibles. Dos niños menores de 11 pagan como un adulto adicional. Cualquier persona mayor de 12 años paga como adulto.
Mascotas
Estamos aceptando 1 mascota por cabaña con un costo de $15 por noche, tomando en cuenta nuestras políticas:
- Se aceptan únicamente mascotas pequeñas o medianas. No grandes.
- No agresivos.
- No podrán andar suelto o sin correa en la propiedad, por la gran cantidad de animales como: Pizotes, Mapaches y Guatusas. Podrán andar sueltos dentro de la cabaña.
- Tendrán que traer su propia manta o cama para la mascota. No se permite que la mascota duerma en las camas.
- Daños ocasionados a la propiedad o la cabaña por la mascota, sera
responsabilidad del dueño.
Imposibilidad de Cumplimiento
Se conviene en que Los Pinos será relevado de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, incendio, inundación, huelga, cierre patronal, el orden de las autoridades gubernamentales, inclemencias del tiempo o cualquier otra circunstancia razonable fuera de su control.
De nuevo, si necesita realizar cambios o requiere de asistencia, por favor llámenos al +(506) 2645-5252 o escriba al correo electrónico [email protected].